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如何处理家校矛盾

whlhm 2018-11-27 09:08:02

现在的家校的矛盾似乎越来越明显,他们最直接的偷沟通方式——微信家长群。但是微信群处理不是就会变成家长们的官场,老师的批斗场,那么我们如何正确的处理微信家长群。

更好的让那个学校与家长沟通了,我们还是来看看具体的解决办法是什么。

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一、学校要改变权力意识

1、学校要谨记其基本职能是为学生和家长提供教育服务。需要把学校的权力关进制度的笼子,养成在家长和社会的 " 聚光灯 " 下行使权力的习惯。

2、要更好地落实教育公平。家长反映最多和最担心的问题,其实就是公平公正问题。学校要平等尊重地对待每一位学生和家长。

3、学校自身应该建立纠错体系。学校和家长应沟通协商,做到责权清楚。

例如:在教学操作上,校方可要求家委会酌情参与改革过程,实时讨论。但对教学专业范畴问题,家长可行使建议权,没有决定权。

与此同时,校方亦应守住底线,在教育专业问题上,力求双方沟通理解,但无必要因家长意愿而更改。

学校也要保护那些尽心尽责的老师。有人评论说,家校矛盾,正在伤害无数负责任的老师,这是大家所不愿意看到的。

在家长方面,对学校、教师违反教育准则或法律,对学生造成伤害之问题,亦有权要求学校进行改正。

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一、强化教师沟通中的角色

学业竞争、绩效考评和沉重的教育教学任务多重压力,使得一些教师有意无意地向家长转移部分教育教学任务,以减轻工作和心理压力。

一方面,在沟通中,存在颐指气使、傲慢轻辱等现象。这与教师自身专业发展水平、教师角色认同的错位和职业道德的缺失等有关;

另一方面也与教师在交流技巧和能力不高有关。

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二、微信沟通正确处理

一方面,教师要有强烈的责任意识,不把本属于自己的教育任务和责任随意转嫁给家长;

另一方面,教师不能仅仅关注自己所承担的教育任务,也要与家长沟通孩子在家庭中的表现,协助家长有效实施家庭教育。

要树立正确的学生观。老师家长在微信群讨论热闹,但孩子们的缺位问题却十分突出。要明确孩子既是教育的对象,也是学校服务的对象,更是学习和发展的主体。

因此,在家校微信沟通平台中,更应该记得先问问孩子,给予孩子充分的阐述事实、表达愿望、提出自己建议的机会和条件,并尽可能尊重其中的合理要求。

三、制定 " 家长群规范 "

当教师发出的消息比较重要时,要在文末注明 " 请回复 ",家长看后必须回复;如果其他的,老师要委婉坚决表示无关信息不必跟帖。

而更深层的,应该加强我国中小学治理体系现代化建设,使家校责任边界清晰,因为本质上家长群中的问题是现实问题的延续。

四、家长在老师、孩子之间的位置

家长处于一个什么样的位置,才能够更好地帮助孩子?

当老师投诉您的孩子一些需要调整的行为时,您可以作为老师和孩子冲突之间的润滑剂,化解彼此之间的对立情绪,聚焦问题的本质核心协助孩子去解决问题。

五、提高作业质量

一个突出导火索就是教师和家长在课后作业的形式、内容和监督等方面产生了严重的分歧和对立。

应该在教师专业发展和考核中,将课后作业的布置与课堂教学一同作为评价指标,以此提升教师对于课后作业布置的专业性和重视程度。

任何时候,都应该从 " 优化减负 " 的思路去改善,而不是把责任和压力转嫁给边界的另一方——家长。

六、建立对话协商机制

案例:重庆一所小学成立的 " 家校协进会 ",探索通过邀请每个年级、班级不同数量的家长建立校级联系机构,定期和学校领导、学校中层管理人员对话,及时商讨学生和家长关切的问题。

家校协进的积极作用还在于汇集群体的智慧为学校发展积极建言,是智慧的众筹,是学校教育发展的宝贵智库。

教育界流行这样一句话:" 家庭塑造人,教师影响人,苦难成就人。" 要想教育好孩子,家庭和学校必须形成同盟军,有效沟通将是促进家校合作的最好方式。

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