五一从武汉各大火车站出行的人次预计破十万，多为中短途的旅游和探亲访友。从4月29日开始，人流量已超过8万人次了，30日人流量继续增加，5月1日将成为第一波客流高峰日。为提前应对这一高峰期，武昌火车站已增设自动售票机，武汉站的部分高铁和城际铁路可以免票进站。
4月29日武汉站发送旅客8.3万人次，到站旅客8万人次，30日下午客流将明显增大，5月1日为客流最高峰，预计发送旅客13.2万人次。武昌火车站“五一”小长假期间预计发送旅客45万人左右，其中5月1日为客流高峰日，预计发送旅客11.7万余人。
为满足客流高峰期间旅客乘车需求，武汉火车站共加开北京、上海、商丘、宜昌、襄阳、黄冈等地列车18趟，部分方向采取加开临客列车、动车组重联运行等方式增加运能。武昌火车站加开管内临客5列(普速3列动车2列)，分别是武昌至襄阳、宜昌东、十堰等地。
针对出行高峰，武昌站在售票处、架空层、东西进站口共设有60台自动售取票机，人工售票窗口增加到32个，旅客可以在西进口左侧或架空层第二售票厅自动售取票处办理取票。武汉站在地面层、东西进站口、候车室门口、地铁出站口设68台自动售取票机，18个人工售票窗口也将同步开启。
根据武汉交警部门发布的五一小长假出行提示，武汉火车站周边欢乐大道、团结大道、友谊大道、和平大道，预计4月30日和5月4日两天会发生不同程度拥堵。
火车站工作人员提醒：已成功网购车票但尚未取票的旅客，适当提早出门，给取票、检票进站、安检等环节多留点时间，防止因道路拥堵或到站旅客过于集中而影响按时进站乘车。
已网购了武汉站出发的高铁“G”字头、城际“C”字头车票的旅客，无需取票，可直接刷身份证进站。车票如需报销，可在乘车之日起30天内(含当天)到全国任意火车站售票窗口办理发票取票，不收取手续费。
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