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电子客票怎么退票(改签+打印) 电子客票怎么报销

时间:2019-07-27 10:59:19来源:whcmx浏览: 分享:

电子客票和纸质车票是有区别的,不仅在形式上有所不同,在进站乘车以及出站验票、退票、改签等业务上都有些许区别,那么下面就来了解一下电子客票怎么退票、怎么改签、怎么打印、怎么报销吧,还有电子客票打印报销凭证后遗失,是否还可以再次打印呢?

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一、电子客票怎么退票、改签

1、旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或车站指定窗口办理改签、退票手续。

2、在12306网站(含手机APP)注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站(含手机APP)办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

3、已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。

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二、电子客票怎么报销

旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)打印。

为方便旅客办理改签、退票手续,建议旅客在乘车后再行打印报销凭证。

温馨提示:

电子客票报销凭证若发生遗失是不可以重新补办的。因为电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,不可重复办理。因此,建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管,防止遗失。

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