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高铁火车坐过站了能不能免费返程 免费返程需要什么条件

时间:2019-08-07 10:03:05来源:whlw浏览: 分享:

在我们的日常生活中,总有几次迷糊的时刻,不小心公交车、地铁坐过了站,他们坐过站还不要紧,下车再投几块钱就好。要命的是在高铁火车上坐过站,补票的钱让人心疼。高铁、火车能不能免费返程呀?需要达到什么条件才能免费返程?下面就让我们一起来看看吧!

一、根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条,旅客坐过了站可以免费返程

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。

注:在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。

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二、免费返程的条件

1、在列车上发现自己坐过了站:此时马上找到列车长,把你的情况告知给她,列车长会把你坐过了站的情况告知下一个停站车站,车站会在你到达后安排你乘坐那辆列车,并在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳。

2、下列车后才发现坐过了站但还没走出车站:此时你找车站工作人员,把你的情况告知给她。她会带你到相应的乘车位置,安排你乘坐那辆列车,并在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳。

3、出站才发现坐过了站:出站时会验票的,机器验票目的地不对是不开门出站,人工验票,会发现你地点不对让你补票才给出你站的,所以出站才发现坐过站的情况比较少。

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三、凭客运记录和盖章车票,可免费返程

车长会在你的车票上盖一个章,上面有着“误乘过站”,到了下一站后,车上的工作人员会给你安排车次。千万要记得跟紧工作人员哦!

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