目前武汉地铁收费方式是按里程限时分段计价，也就是说我们乘坐地铁除了要按里程收费外，在地铁里呆的时间也有限制，那么武汉地铁最多呆几个小时，超出时间限制有什么影响。还有就是由于武汉地铁厕所大部分都是在地铁外面，那么乘车途中上厕所怎么办，是免费的吗。
乘车时限最高为240分钟，超时须按最高票价补交超时车费
乘车里程越来越长后，在站内付费区的最长时间限制由180分钟延长至240分钟。虽然可以呆这么久，但也请乘客合理规划自己的行程，如遇长时间等人的特殊情况，建议及时出站等候。在付费区内超过240分钟后，出站时需补交超时车费。
乘车中途需要上厕所，至客服中心领取便民服务卡
随着地铁线网涵盖范围越来越广，乘客可乘坐的距离也越来越长。目前大部分车站的卫生间设在非付费区，乘客在乘车中途想要使用卫生间，无需刷卡出站，直接至车站客服中心向工作人员反映，20分钟内从专用通道进站，在工作人员手中领回车票，可继续乘坐地铁。
刷卡后未及时进站，20分钟内至客服中心免费更新
在使用车票或者手机过闸功能时，乘客因自身行程等原因没有及时进站，需20分钟内去客服中心进行数据更新，确定车票和手机的数据状态正常后再离开车站。否则在下次乘车时，会收取2元更新费用。
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