因为疫情问题，现在湖北省内的居民现在都还被困在家里，所以遇到身体上有什么不舒服的但是和新冠肺炎无关的，比如儿童皮肤病等都可以网上咨询，但是因为儿童皮肤病比较复杂，而网络诊断又不能见面，所以家长在描述病情的时候就一定要注意。
近期，在城市留言板上关于孩子皮肤问题的咨询比较多，但有些粗心家长没能详细描述孩子病史，或是没有附上图片，导致医生志愿者无法下判断。
“儿童皮肤问题比较复杂，在网络问诊、无法面见患儿的情况下，家长提供的资料非常重要。”武汉儿童医院皮肤科主任付桂莉表示，家长在咨询的时候，最好能明确提供孩子的具体年龄或月龄，体重，发病前的生活细节，皮疹伴随症状(痒或是痛)，治疗经过，并在光线明亮的地方拍清晰的皮疹局部和全身分布的高清图片。如果家里有相关治疗药物，也一并告知医生。
以儿童最常见的皮肤问题婴儿湿疹为例，看起来只是孩子皮肤长红疹、瘙痒，但病因可能与外界环境、食物、遗传等因素都有关系，不同程度的皮疹治疗用药方案也不一样，需要家长详细提供皮疹情况、此前诊断、用药经历，近期加重可能因素等。
还有些常见的误区，比如孩子脸上长白斑，部分家长担心是肚子里有虫，咨询是否要给孩子吃打虫药，其实，这多数可能都是长了“白色糠疹”，属于自限性疾病，一般无需治疗，日常注意清洁皮肤、充分保湿，补充维生素就行。
“没弄清楚孩子皮肤症状是什么原因引起，最好别凭经验用药。”付桂莉再次强调，儿童皮肤问题成因复杂，有些皮肤疾病疗程也比较长，建议家长先通过线上问诊，在医生指导下用药，并及时反馈用药效果，供医生判断下一步用药情况。
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