2020武汉市一代社保卡换发公告

2020武汉市一代社保卡换发工作启动，8月1号至明年6月份,7月1暂停一代社保卡的功能，一代社保卡换发需要前往各社保卡办理网点进行办理，附带材料尽可就近网点办理换发工作，下面一起了解下全部内容：

自2020年8月1日起启动一代社保卡集中换发工作。现将具体事项公告如下

一、换发对象

武汉市一代社保卡持卡人(不含已持有二代、三代社保卡)

二、换发时间

从2020年8月1日至2021年6月30日

2021年7月1日后,一代社保卡的社保功能停止使用。

三、换发费用

代卡换发免费。(通过线上渠道换发的,个人需支付新卡邮寄费用)

四、换发渠道

1、中心城区各社保处(含东湖分局)、新城区社保经办机构。

2、各合作银行社保卡代办网点

具体名址信息可详询各合作银行客服热线。

五、换发申请资料

1、个人申请:本人有效身份证件原件(含户口簿)、电子照片。委托代办的,加持代办人有效身份证件原件

2、批量申请:单位(含学校、社区)授权书、《武汉市社会保障卡批量申请名册表》(需盖章)、经办人有效身份证件原件、申领人电子照片。

电子照片标准:采用二代居民身份证照片标准

六、换发制卡周期及领取

1、由合作银行受理的个人换卡,符合制卡条件的即办

2、由社保经办机构受理的个人或单位换卡,符合制卡条件的于受理次日起30个工作日后,申请人凭《补、换卡申领表》、个人有效身份证件原件到原申请地领卡。委托代领的,加持代办人有效身份证件原件。

七、注意事项

1、一代卡持卡人在换发前须核准个人姓名、身份证号性别、通讯地址、联系电话等信息。信息有误的,需持本人有效身份证件到参保辖区经办机构办理信息维护。

2、武汉地区社保卡合作银行包括中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、湖北银行、汉口银行、武汉农村商业银行(排名不分先后)

3、个人申请换发时,可在十家合作银行范围内自行选择一家。已退体人员原则上应选择本人养老金代发银行。

4、为保障换发工作平稳有序的开展,建议一代卡持卡人合理选择办理场所,错峰办理,避免人员聚集。

八、咨询服务

社保部门咨询电话:027-1233;

各合作银行客服热线电话

中国工商银行95588

中国农业银行95599

中国银行95566

交通银行95559

汉口银行96558

武汉农村商业银行95367

湖北银行027-96599

银行027-85383900

中国邮政储蓄银行027-8560283

中国建设银行027-82285298

市民问题汇总

一代卡卡号为数字开头

问：我的卡是2012年发的，有效期10年，怎么分辨我的卡是一代卡还是二代卡?

答：武汉市二代社保卡卡号为大写字母A开头，一代社保卡卡号为数字开头。

截止日期为2021年6月30日

问：换卡的截止日期是什么时候?

答：从2020年8月1日至2021年6月30日。2021年7月1日后，一代社保卡的社保功能停止使用。

一代卡换卡可自主选择银行

问：我的一代卡上标识的是武汉农村商业银行，我换三代卡时也必须办武汉农村商业银行的卡吗?

答：一代卡换发三代卡时，持卡人可以自主选择合作银行。武汉市目前共有10家社保卡合作银行业务代办点可受理一代卡换三代卡业务，合作银行分别为：汉口银行、中国银行、农业银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、建设银行、工商银行、武汉农村商业银行、招商银行、湖北银行。请持卡人请审慎选择，合作银行一经选定，不得变更。二代卡持卡人换发三代社保卡时，不能更换原二代卡合作银行。已退休人员原则上应选择本人养老金代发银行。

换卡业务不收费

问：一代社保卡更换为三代社保卡，要收费吗?

答：“一换三”业务免费。后期将开通线上渠道换发，线上渠道换发时，市民需支付新卡邮寄业务费用。

携带身份证和电子照片即可办

问：换发三代社保卡需要准备哪些材料?

答：本人办理需携带有效身份证件原件、符合制卡要求的电子照片。

委托他人办理时需携带申请人有效身份证件原件、代办人有效身份证件原件、符合制卡要求的电子照片。相片的要求，文件为JPEG格式，大小14K-40K，白底、像素为358(宽)×441(高)。

卡号变动不影响保险缴纳

问：第一代社保卡换了第三代社保卡，卡号变动了，影不影响我每个月银行卡自动交社保扣费?

答：社保卡更换以后，社保卡卡号和银行账号均发生变动，但不影响社会保险待遇的正常享受。

市民可到以下地点办理

问：办卡的网点地址都有哪些?

答：市民可前往各合作银行社保卡代办点，也可前往各区社保处(含东湖新技术开发区分局)和新城区社保经办机构。武汉市目前共有10家社保卡合作银行共计453家(网点数持续更新中)业务代办点可受理“一换三”业务。

银行指定网点详见武汉市人力资源和社会保障局通知公示公告“武汉市社会保障卡合作银行代办网点明细表”查阅，银行网点为即时领卡。

武汉市社会保障卡合作银行代办网点明细表(截至2020年8月10日共457家)http://rsj.wuhan.gov.cn/zwgk_17/tzgsgg/202008/t20200812_1419628.html

受理后30个工作日可领卡

问：换发三代卡需要多久?

答：由合作银行网点受理的个人换卡业务，只要符合制卡条件，即可通过自助终端机即办即领。

由各区社保处(含东湖新技术开发区分局)和新城区社保经办机构受理的个人或单位换卡，符合制卡条件的于受理次日起30个工作日后，申请人凭《补、换卡申领表》、个人有效身份证件原件到原申请地领卡。委托代领的，加持代办人有效身份证件原件。

一代卡失效后怎么办?

问：截止日期前没办换卡，能补办手续吗?

答：2021年7月1日起，未办理换卡业务，一代卡将失效。后续能否补办、如何补办，目前还未出台具体政策。建议市民在2021年6月30日之前完成换卡业务，以免给使用带来不便。