现在网购,已经成为我国人们的新时尚,不少中老年人也开始使用移动支付、微信了。重要是微信上小程序里有优惠活动,入驻的商家不断增加,但是你知道吗?微信小程序里居然有诈骗——“团团油”,我们来看看是怎么一回事。
无锡市民 刘女士:双十一的时候,办公室里面有个同事,发了个小程序,600 元可以购买 1000 块钱的加油卡。
刘女士表示,那是一款叫“团团油”的微信小程序,双十一当天正在做活动,主要销售的商品为实体加油卡,有 200、500、1000 元及以上价格不等的面值。
由于需要六人参与一起团购才能享受最优惠的价格,同事邀请大家一起参与。
无锡市民 刘女士:我向同事质疑了一下,但是他当时说有人买过这个加油卡,真实收到过。另外我有一些朋友,确实他们有 800 买 1000 的油卡,有真实的。因为是个拼团活动,就和同事一起拼了。
按照团团油的介绍,下单后,油卡会被快递过来,随后客服再给油卡充值,用户拿卡到中石化任意一家加油站都可使用。
无锡市民 刘女士:我买的是一张 600 块钱的,也有同事买了很多张,一个办公室大概 10 个人左右,总共花了 1 万多。
然而,双十一过去了好几天,刘女士还没有收到加油卡。此时,刘女士想再打开这个小程序,发现网页已经关闭了。
无锡市民 刘女士:这个平台因投诉有诈骗嫌疑,所以微信把它关闭了。联系它的客服,也没有人反应。
根据相关资料显示,“团团油”小程序的经营主体是“深圳市团团油信息科技有限公司”,注册地在深圳市龙岗区,注册时间是今年的 10 月 11 日。
11 月 14 日,腾讯微信小程序发布公告:该帐号在运营中涉嫌欺诈,已经于本月 12 号、13 号,对涉事商户作出关闭支付功能,商户公众号、小程序帐号永久封停的处理。
不过,目前涉及的交易订单超过 9100 多笔,分布在江苏、上海、广东等多个省市。事情发生后,中石化客服人员表示,中石化从来没有搞过团购油卡的活动。
只有油站才能办加油卡
中国石化客服人员表示,我们从来没有做过打折或者是团购的活动,我们的办卡途径是油站。只有油站才能够办到中石化的加油卡,目前没有与第三方任何平台有合作。
腾讯公司表示,正在积极配合警方进行调查工作,如果有用户了解该商户信息,请尽快报警。法律专家介绍,深圳团团油公司以非法占有为目的,短时间内迅速敛财,已涉嫌诈骗,而交易平台微信小程序也应该承担一定责任。
微信应当承担责任
律师 程晓文:虽然是单独的消费者和第三方进行的一个交易,但是支付的过程中是通过微信这样一个便捷的方式进行支付的 ,微信间接地参与了这方面的交易过程。
所以从法律方面来讲,还是有一定的关联性,它是应当多多少少承担责任,而不应当免责的。
程律师还认为,除了在小程序准入和监管方面要更加严格以外,微信作为第三方平台更应该承担对消费者购物安全进行缓冲的责任。
律师 程晓文:作为消费者,看好了这个物品要进行购买,然后把款项打到第三方缓冲的平台上,等到我们收到货物检验的时候,发现没有问题的时候,点击确认。
再由第三方直接给商家,这样既对消费者是个保护,双方都是有利的。所以我觉得微信应该加强这方面财物漏洞的弥补。
目前,包括上海在内的多地警方均已对此立案调查,我们也将持续关注。(来源:央视新闻)