2021年武汉市不少用户表示无法使用个税APP进行退税申请，其实是3月初申请的人偏多，系统在同一时间较忙导致的，因此只要避考高峰时段就能申请成功，例如晚上九点后，早上9点前，下面来看详细须知。
武汉市税务局介绍，2021年3月1日当天因办理人数过多，系统做了人员限流，故提示“当前访问人数过多，请稍后办理”，后通过国家税务总局进行紧急优化，于3月1日当日在APP首页新增了“关于错峰办理年度汇算的通知公告”。建议市民避开每天9:00-11:00、14:00-16:00、19:00-21:00的高峰时段。
3月5日晚，记者在手机上打开个人所得税APP，首页便跳出“关于错峰办理年度汇算的通知公告”，具体内容为：个税年度汇算从3月1日起到6月30日结束，初期办理人数较多，建议您在税务部门与您单位提前约定的时段内错峰办理，以便于您尽快获得退税。如急需办理，也请尽量避开每天9～11时、14～16时、19～21时的高峰时段。
阅读公告后点击“我知道了”，随后进入“2020综合所得年度汇算”，再点击“开始申报”，选择填报方式后，很顺利地完成了2020年个人所得税年度汇算清缴。
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