携号转网就是移动的号码转成电信或者别的通行运营商,但是自己的老号码还是保留着,从前如果要从新换一个服务商,携号转网什么时候开始?近年来携号转网的呼声越来越高,今年的政府报告中更是明确提出要规范这个事项。那么携号转网怎么办理?携号转网什么时候开始?
中国的三大通行运营商移动、联通、电信,一般来说都是坑老用户,很多优惠套餐都是对新用户的,很多客服都想换一个运营商,比如移动转到电信,所以携号转网的呼声一直都很高,用户都强烈要求国家能够规范此事项。
最近国家工信部发出声音,要求规范携号转网,并且运营商的套餐要规范使用情况要让用户明明白白,不能擅自为客户增设办理条件、办理障碍,不得因为携号转网而设置障碍。
携号转有三个前提必须满足:
1、手机号不欠费情况
2、有些手机号是是买手机或者参加某些活动赠送的,这种叫做合约机,一定要在合约结束之后再去办理专网
3、手机号要实名(目前大多数都是实名的)
1、拨打现在手机运营商客服电话(比如移动是:10086),要求人工服务,工作人员为记录你的请求,一般来说客服的态度还是很好的比起营业厅,因为拨打客服电话之后会有打分的事项,这个决定了他们的工资。
2、带着自己办理手机号的身份证去营业厅
注意事项:
办理携号转网非常麻烦,运营商会给你制造重重麻烦,比如以下:
1、办理过某种套餐有合约在身的;
2、运营商之间的技术问题,可能在有些时候无法接受到短信
3、花费时间比较多,两个运营商之间资讯
4、话费和流量无法转移问题
查询是否支持转网
手机发送短信指令为“CXXZ#用户名(姓名)#证件号码”(不包括双引号),到自己的运营商查询:移动客服电话:10086;联通客服电话:10010;电信客服电话:10001
支持携号转网之后的步骤
如果是移动的号码,想要携号转网到联通或电信,发动短信 CXXZ#xx(自己的名字)#xxxxxxxxx(手机号预留的身份号)”发送到10086进行查询,当前是否支持转网。
现在是移动客户,查询到可以转网,继续编辑短信 SQXZ#xx(自己的名字)#xxxxxxxxx(手机号预留的身份号)”发送到10086获取授权转移码。