调查显示，目前家装公司的顾客大部分是30-40岁的年轻人，其中有69%的人喜欢简约风格，33%的人喜欢中式风格。这体现了当下年轻人的注重实际、追求实用的家居美学态度。
调查发现，有69%的人喜欢简约风格，33%的人喜欢中式风格，其他则包括北欧风格、日式风格等。在家居装修风格上首选简约风格，显示出消费者在追求实用的前提下提升家居美学。
“简约风格不等于简单。”湖南省室内设计协会负责人介绍，其特色是将设计的元素、色彩、照明、原材料简化到最少的程度，但对色彩、材料的质感要求很高，往往能达到以少胜多、以简胜繁的效果;这一风格还反映在家居配饰上的简约，比如不大的屋子，就没有必要为了显得“阔绰”而购置体积较大的物品，相反应该就生活所必需的东西购买，而且以不占面积、折叠、多功能等性能为主。
消费者的这种变化也引起长沙本土家装企业关注。1月15日，某家装企业在长沙举行的“2019全球设计新趋势”发布会上，与会者认为，空间色彩一年一度更新换代，流行的设计风格轮番上演，这是家装设计潮流风向的更迭，更是人们审美和生活方式的转变。
曾几何时，互联网家装在网上热得烫手。然而，这次报告显示，愿意找互联网家装的人群仅占7%，而有34%的愿意找传统装修公司，另外还有24%的表示“自己装修”。
“去年多家知名品牌家装公司‘跑路’，消费者对传统家装公司的信任大幅降低。”长沙某家装公司负责人分析，其实每年都有家装公司倒闭，但去年包括苹果装饰这样的知名企业的倒闭，影响特别大。而年前包括喜居安等家装公司的倒闭，更让传统家装行业雪上加霜。这种信心的恢复，需要一个较长的过程。
此外，调查发现，30至45岁的中青年是当前家庭装修的主力军，占比接近九成。他们开始从步入婚姻到生育子女，从第一套刚需房到第二套改善房，是装修需求最活跃的一群人，也是一群敢“吃螃蟹”的人，他们在选择施工方式时，会不拘一格。调查显示，有近三成的家庭为追求更高的审美要求和品质要求，选择独立的室内设计工作室来装修，就充会证明了这一点。
报告认为，家装行业未来三大变化是确定的：从复杂繁琐到简单便捷、从产品定制到“一站式家定制”、从“包罗万象”到自有品牌核心竞争力。
作为家装行业一线老兵，点石家装总裁欧煜表示，设计并非仅是以专业的方式解决居者的需求，更是要结合日常生活的惯性和经验，在诠释生活形态的过程中，创造出更好的生活方式。如何去提升一个空间的品质感与舒适感，帮助居者实现他们的居住梦想，这是传统家装企业一直不断思考的问题。
“当下，传统家装企业无论是在营销方法、报价还是设计等环节，大多都一成不变，这就导致了同质化竞争严重，流程僵化、效率低。”面对行业新变化，东易日盛董事长陈辉认为，家装企业需要通过多渠道来提升效率、增加客户满意度，才能立于不败之地。
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