从9月5日起，顺丰推出了“不上门必赔付”服务，首批落地城市包括武汉。在快递公司中，顺丰无论是送货速度还是服务质量都在第一梯队，那具体的赔付标准和方法，一起来了解下吧。
近日，顺丰宣布在全国50个主要大中城市，推出“派件不上门，承诺必赔付”的服务。如果快递员在没有获得收件人的同意的情况下，未按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线等渠道反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时抵扣使用。
不上门必赔付服务遇特殊情况，如收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门、反复电联用户未能联系上、疫情管控导致不能上门等，将不纳入赔付范围。
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