社保是现在大家不可缺少的一项福利保障政策，关系到大家的医疗、养老、就业、生育、工作等各个方面。而与社保相联系的关于社保的缴纳基数、缴费时间、社保卡补办、社保卡申请或者查询等问题一直以来也受很多人的关心，为了方便大家的查询，武汉市人社局特地也是开通了24小时电话咨询服务，为大家提供解决方法。
咨询电话：12333
咨询时间：24小时服务(自动语音咨询服务)
咨询方式：
1、电话拨打“12333”社保咨询服务热线;
2、按照语音提示进行服务选择，根据个人要求进行咨询;
3、如果不想使用自动语音服务，可以转接人工服务进行咨询;
为了缓解人工服务热线的工作压力，对于大家经常咨询的一些问题，武汉市人社局是设立了自动语音服务选项的，只需要按照语音操作提示即可自动完成查询，这样既可以节省大家的人工咨询排队时间，也能快速的完成咨询，解决问题，目前12333已经开通的人工语音服务有以下这些：
1、养老保险缴费、待遇;
2、医疗保险缴费、支出;
3、失业保险、工伤保险、生育保险缴费;
Ps:查询内容包括参保缴费起止时间、缴费基数、缴费金额、医保卡余额及最后一次交易等信息，除以上选项外，另有问题需要咨询的可转接人工咨询。
1、武汉市人社咨询热线：12333;
2、武汉市人社局官网：http://rsj.wuhan.gov.cn/
3、武汉人社APP;
4、支付宝生活服务小程序;
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