瑞幸咖啡是近两年开始在市面上出现的品牌,目前已经在美国上市,在全国40多个城市都有门店,它的口感和定位和星巴克非常类似,都是以咖啡为主要的销售产品。不过近期瑞幸咖啡因为私自收集用户信息的原因被工信部点名。
1月8日,工信部官方微信公众号“工信微报”披露,工信部通报了第二批被发现存在侵害用户权益问题且未完成整改的15款APP名单,其中就包括luckin coffee(瑞幸咖啡)、一点资讯、拉勾招聘等15款APP。这些企业网主要涉及违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题。
1、瑞幸咖啡的APP,luckin coffee因私自收集个人信息被点名批评
2、天涯社区涉及的问题则是过度索取权限
3、风行视频则存在不给权限不让用;
4、一点资讯出现了私自共享信息给第三方;
5、知米背单词有账号注销难等问题;
6、金程网校旗舰版则有强制用户使用定向推送功能等问题。
对于过度获取用户信息被工信部点名,1月8日晚间,瑞幸咖啡回应称,为了防止黑客骗取首杯免费,瑞幸咖啡APP除了需要客户提供手机号码,还需要客户提供手机的设备MAC地址作为双重验证。之前公司技术部在流程设计时工作失误,在获取该信息时未先要求客户授权。
瑞幸咖啡解释称,“在2019年12月中旬接到工信部整改通知后,我们已经进行了整改,将获取设备MAC地址调整在用户同意用户协议后。我们已将整改方案上报给工信部,工信部已经认可我们的整改方案。对此给客户造成的误解和困扰,我们表示诚挚的歉意。”