最近,有网友反映自己的核酸码无法再次申领,点击后会显示“您今日已经重新申领过核酸码,可截屏保存直接使用,请勿重复申领!”但核酸码的有效期并没有更新,遇到这种情况应该如何解决呢?下面就来了解下吧。
1、网络拥挤。建议过几个小时重新申领。
2、重复申领。核酸码每日仅支持为本人和亲属再次申领1次,当日重复申领将会提示当日已完成申领。
3、升级APP。需将随申办APP升级到最新版本(v7.3.0),若核酸码页面未出现“再次申领”按钮,可通过“‘我的’频道-设置-清除缓存”后再次进入“核酸码”页面操作。
本人再次申领
1、从“随申办”APP、“随申办”微信小程序或支付宝小程序首页搜索“核酸码”,并进入。
2、也可通过“随申码”下方更多服务中“核酸码”点击进入。
3、“核酸码”页面中点击“再次申领”,再次申领后,之前申领的“核酸码”将会失效,阅读提示后可点击“继续申领”。
4、再次申领后即可重新获得最新“核酸码”,有效期延长30日,同样建议市民朋友提前截屏保存使用。
替家人再次申领
1、从“随申办”APP、“随申办”微信小程序或支付宝小程序首页点击“随申码”,随申码页面点击“亲属随申码”进入。
2、进入“亲属随申码”页面后,点击亲属姓名旁边的“核酸码”,进行“核酸码”“再次申领”,再次申领后,之前申领的“核酸码”将会失效,阅读提示后可点击“继续申领”。
3、再次申领后即可重新获得最新“核酸码”,有效期延长30日,同样建议市民朋友代家中老人或小孩等提前截屏保存使用。