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学生票优惠次数怎么查看

时间:2024-06-27 10:54:07来源:whycl浏览: 分享:

有同学询问,学生票的优惠次数怎么查看?如果发现优惠次数异常该怎么办?近日, 铁路12306官方已经给出解答,一起了解看看吧。

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学生票优惠次数怎么查看

打开铁路12306APP,点击【我的】-【学生资质核验】,进入学生优惠专区,即可查看剩余次数。

如果发现优惠使用次数异常,可以进行如下操作,提交优惠次数异常申诉:

点击【乘车记录】,进入乘车记录页,点击右上角【去申诉】,拖拽合并调整优惠行程即可,申诉提交之后点击右上角【申诉记录】查看申诉进度。

注意

学生票优惠次数的异常申诉需要在行程结束后进行。审核结果会在用户申诉提交完成后3个工作日内,以铁路12306 APP通知消息的方式通知,请确保APP通知权限已开启。

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