专为新能源汽车提供便利投保的“车险好投保”平台已经正式上线。新能源汽车个人客户可通过车险好投保微信服务号、支付宝生活号投保，法人客户可访问平台官网登记投保。
新能源汽车个人客户可通过“车险好投保”微信服务号、支付宝生活号投保，在登记投保需求并自主选择保险公司后，跳转至所选择的保险公司投保页面完成投保操作;新能源汽车法人客户可访问平台官网，登记投保需求并自主选择保险公司后，相关保险公司将主动联系该法人客户提供线下承保服务。
车险好投保平台由中国保险行业协会引导财险公司建立高赔付风险分担机制，上海保险交易所搭建。
任何新能源车主在常规渠道投保遇到困难时，都可以选择通过“车险好投保”平台投保。高赔付风险分担机制坚持市场化法治化原则，自愿参与的保险公司均偿付能力充足、业务经营稳健。首批接入10家大中型财险公司，第二批接入20家左右财险公司。后续根据财险公司申请，接入平台的财险公司还将继续增加。
一是服务上，要求高度重视消费者权益保护，确保客户服务的质量和标准。不得通过“玻璃门”制造障碍变相拒保;不得降低理赔标准和时效，不得发生“拖赔惜赔”“区别对待客户”等情形。
二是业务上，科学评估风险状况，制定与风险成本合理匹配的承保方案。费率浮动范围的上限与其他销售渠道一致，使用的商业车险自主定价系数范围遵照有关监管规定执行。
三是技术上，要求加强网络安全、数据安全管理，特别是要做好信息保护，定期开展安全排查，采取必要措施防止数据遭到篡改、破坏、泄漏或者非法获取、非法利用。
“车险好投保”平台开通“4001699899”人工客服电话，并设置了智能客服以及常见问题、操作指引等引导客户自助操作。客户投保完成后，由出单的保险公司提供承保理赔服务。保险公司配备了7*24小时客服电话，为消费者解答平台投保时遇到的问题，确保消费者投保流程顺畅便捷。
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