接到流调电话应该怎么做_附流调电话常见问题

流行病学调查是一场和病毒的赛跑，必须抢在病毒肆虐前，撕开它的真面目。此举意义重大，详细了解每一例病患的信息，找出异同，将为下一步防控措施的规划、诊疗方案的制定提供决策依据。当我们接到流调电话应该怎么做，以及流调时常见的问题，小编为大家整理了详细内容。

从蛛丝马迹中找线索

流调的全称是流行病学调查，就是要搞明白，在过去重要时间段里，您走过的路、遇到的人和发生的事，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险，通过寻找被感染者的“上家”和“下家”，把感染来源和密切接触者及一个个病例之间的传播链回溯、寻找出来。

通过流调可判定追踪密切接触者，分析感染来源，及时控制传染源，切断传播链条，遏制疫情蔓延;评估疫情传播的风险与范围，科学划定风险区域，开展分区分级精准防控;针对流调发现的问题，制定疫情防控相关政策。

被流调不等于被感染

有些人接到流调电话，心生疑窦，为何“偏偏找到了我”?那么， 哪些人要做流调?1、疑似病例;2、确诊病例;3、无症状感染者;4、与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的风险人员。

流调会问的问题主要包括

1、个人信息：姓名、年龄、家住哪里、家里有几口人、现在位置等;

2、健康状况：近期有没有哪里不舒服、是否有发热、干咳、乏力、嗅味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等异常临床症状、近期是否购药或就医、近期是否做过核酸检测或肺部CT筛查等;

3、疫区旅居史：近期是否去过中高风险地区或境外，经过了哪些地方，以及在这些地方具体做了什么事情;

4、病例密切接触史：主要是调查与您近距离接触的人，包括同乘旅客、近距离交流人员、居家成员、同事同学、围观群众等，及接触时您是否佩戴了口罩等信息;

5、交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等公共交通工具;

6、其他必要信息：其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

接到流调电话应该怎么做

遇到流调人员打电话或微信询问时，先不要惊慌，被流调不等于被感染。在被询问的过程中一定要积极配合，仔细回顾近期去过哪些地方和接触过哪些人等，并如实回答。如拒不配合，故意隐瞒情况造成疫情传播的，会被依法依规处罚。

7件事流调员绝不会问

流调员有义务、有责任保护被调查对象的个人隐私。流调过程中涉及到的公民的个人信息和隐私，也受法律保护。值得提醒的是，这7件事流调员绝对不会问。1、询问财产等与疾病传播不相关的问题;2、以任何理由发送二维码让您扫描;3、找您索要银行卡号、密码或验证码;4、以任何理由发送链接让您点击;5、推销任何产品或以任何理由要求您付费;6、以任何理由要求您加入QQ群、微信群;7、以任何理由让您转账和进行所谓的“资金核查”。

当您被问到与流调无关的问题要警惕，提防上当。