当代社会,数字化、智能化生活已越来越普遍,部分年轻人都不能完全跟上这样的生活方式和节奏变化,更何况是老年人。针对老年人生活中在智能技术上遇到的困难,民政部将推动解决。
疫情期间,不少老年人使用“健康码”遇到困难,凸显了当下老年人面对社会智能化、数字化难以适应的问题。
10月23日,民政部表示,针对这一问题将:
1.鼓励社区工作者等帮助老年人使用智能手机等新技术;
2.民政服务领域保留人工服务;
3.民政服务领域运用智能信息技术时坚持适老化原则;
4.提高涉老智能产品的适老性,满足老年人在出行、就医等方面的需求。
意义
民政部推动解决老年人智能技术困难,是时代应有之义,是社会应尽之责。
一位专注老年人智能产品的高级工程师表示,老年人不适合、不喜欢或不想要技术是一种误解,这种错误认识导致跟老年人相关的技术发展落后于年轻人。老年人并非不想要技术,他们需要而且想要专门为他们打造的技术。
技术的一面是先锋,是日新月异,老年人的一面是生理功能减退、行动迟缓,是接受新事物能力差,这似乎天然难以调和。而从技术本身来说,尽管每天都有各种应用程序或技术产品面世,但很少专门针对老年人设计,一些为老年人设计的产品,大部分又出自年轻人之手,或许不适合老年人操作。
另外,老年人在日常生活中对技术的需求低于年轻人,比如点外卖、使用打车软件。再加上,社会上还有一些人打着“高科技”的旗号坑蒙老人。久而久之,老年人“不适合、不喜欢、不想要技术”成为某种共识。
技术在加速飞奔,老年人成了被甩在后面的一群人。
当老年人发现,技术越来越多介入日常生活甚至说无处不在时,他们奋力追赶,却早已气喘吁吁。
帮助老人开启智慧生活,西安多个社区都想开“手机课堂”
重阳将至,华商报将邀请西安老年大学的专业老师为老年人专门上智能手机课,帮助老人开启智慧生活。
10月23日,有多个社区和老人致电华商报热线,表示希望能够开设和参加智能手机培训课。
长安区韦曲街道友谊街社区工作人员致电说,该社区有37个小区,老年人非常集中,老年人不会使用智能手机确实给生活和社交带来影响,希望能够在社区举办一场智能手机培训课,引导老年人融入现代生活,提升幸福感。