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武汉疫情期间个别超市和商家随意涨价怎么办2021

时间:2021-08-06 16:18:48来源:whnjj浏览: 分享:

武汉近期处于疫情防控期间,很多市民为保障生活需要,加大了物资采购储备,如果此时个别超市和商家随意涨价,市民该怎么办呢?有哪些投诉渠道?相关部门对相关问题进行了答复。

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个别超市和商家随意涨价怎么办?

市场监管局和市商务局已发布《关于进一步做好保供稳价工作的联合公告》,全市13大商超企业已向社会作出公开承诺“保供应、不涨价”,市场监管部门将加强执法检查,强化案件查处,对串通涨价、哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等扰乱市场秩序的行为,将依法从严从快查处并公开曝光。市民朋友如遇此情况也可通过12345、12315举报

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其它相关商超购物问题答复

1、团优选平台等电商平台、社区团购缺货。

当前,市民为了保障居家生活需要,加大了生活物资采购储备,导致各电商平台订单量大增,加之部分地区封控管理和部分平台前置仓在封控区内,造成平台出现货物配送和补货出现不及时现象,请市民谅解。当前,从各电商平台了解,仓库储备充足,目前正在通过增加分拣人员,为保供企业协调办理通行证,打通部分区域物流阻断瓶颈,提升物流供应效率等措施保障电商平台物资供应。

2、商平台、外卖、社区团购送货不准时。

因疫情影响,电商平台订单量大增,各平台的配送资源有限,导致人力不足,送单不准时,请市民谅解。经过一段时间的调整,各平台会及时补货并调动人力,组织外卖人员集体开展核酸检测,办理物资配送通行证,提高送单效率。

3、商平台货物配送不到位、点位设置太远

为疫情防控的需要,现阶段鼓励电商平台进行无接触配送。同时,因疫情防控需要,正在组织开展大规模核酸检测,导致部分前置仓和网店临时关闭,加之外卖配送人员也需进一步开展核酸检测,当前配送员和点位设置变少,配送能力降低。特别是对于封控区,人员只进不出,配送人员无法正常出入,进一步影响了配送效率。目前,各平台正在积极沟通,组织外卖人员开展核酸检测,各级商务部门也在努力协调运力,办理物资配送车辆通行证,加大配送效率。

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