老年卡刷卡提示“无效卡”,表示需要到超市充次;如果提示密钥被锁,可能是由于刷卡过快或抢刷造成,需要在客服点进行解锁。
刷卡成功:说明刷卡正常。
无效卡:说明需到就近的中百免费充次。
黑名单卡:说明申请人已办理一张新卡,老卡已作废,;如果找不到这张新卡,那代表此人又要按流程重新补办一张新卡。
无任何提示音:说明卡已消磁,需要补办,现在两种途径:①就近社区补办,时间如新卡时间15个工作日,甚至稍晚②就近武汉一卡通网点按坏卡办理,即办即领。
密钥被锁:一般是由于乘坐地铁时刷卡过快或者他人和老人抢刷造成的,可以在老年证坏卡客服点或者地铁站点旁的客服点进行解锁。
余额不足:代表730次已刷完。
老年证需每年按照发证月份(月底前)到全市任意一家中百超市(仓储)免费充次(730次),充次后激活下个年度的免费乘车次数方可享受乘车优待。持老年证转乘优惠按照公交和轨道交通的相关规定执行。